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Corsi Microsoft

Microsoft Dynamics 365 Sales

Codice corso: MB-210T01
Durata corso: 1gg

INTRODUZIONE

Microsoft Dynamics 365 Sales è un'applicazione end-to-end per la gestione di clienti potenziali e non. Utilizzando Dynamics 365 Sales, è possibile per un'organizzazione tenere sotto controllo i dati relativi agli obiettivi di vendita, automatizzare le best practices, ottenere informazioni dai dati raccolti e altro ancora.

Unisciti al nostro team di esperti riconosciuti a livello mondiale, i quali ti accompagneranno dal Lead alla conclusione dell'affare. Utilizzando le opzioni di personalizzazione e automazione dell'applicazione imparerai come rendere più produttivo il tuo team di venditori.

PROFILO DEI DESTINATARI

Un Dynamics 365 Functional Consultant è responsabile delle scoperte, dell'acquisizione dei requisiti, del coinvolgimento sia di esperti che delle parti interessate nel progetto, e della configurazione delle soluzioni e delle app. Il Functional Consultant implementa soluzioni utilizzando funzionalità predefinite, estensioni senza coding e integra applicazioni e servizi.

PREREQUISITI

Familiarità con le applicazioni aziendali e volontà di personalizzarle e implementarle per il proprio business.

STRUTTURA DEL CORSO

MODULO 1: Configurazione di Dynamics 365 Sales

In questo modulo, imparerai a configurare l'applicazione di vendita per soddisfare i requisiti specifici di una data organizzazione.

Lezioni

Il completamento del modulo fornirà le capacità necessarie per:

  • Installare e configurare l'applicazione di vendita
  • Identificare gli scenari di vendita più comuni

MODULO 2: Gestione dei clienti, lead e opportunità

In questo modulo imparerai come gestire i record dei dati relativi ai clienti, utilizzare gli strumenti di vendita integrati, e guidare il ciclo di vita dei Lead.

Lezioni

  • Gestione dei clienti utilizzando account e contatti
  • Gestione dei Lead
  • Gestione delle opportunità

Il completamento del modulo fornirà le capacità necessarie per:

  • Creare registri dei clienti
  • Utilizzare gli strumenti di vendita
  • Creare Lead e opportunità

MODULO 3: Elaborazione degli ordini di vendita

In questo modulo, impareremo come utilizzare le funzionalità dedicate ai preventivi e agli ordini che Dynamics 365 Sales offre per agevolare la gestione delle opportunità di vendita, trasformandole in vendite concluse.

Lezioni

Il completamento del modulo fornirà le capacità necessarie per:

  • Utilizzare e usare il catalogo dei prodotti
  • Aggiungere preventivi alle opportunità
  • Completare un ordine di vendita

MODULO 4: integrazione delle componenti con Dynamics 365 Sales

In questo modulo impareremo come utilizzare gli strumenti di analisi per migliorare le prestazioni del team di vendita.

Lezioni

Il completamento del modulo fornirà le capacità necessarie per:

  • Utilizzare gli strumenti di Embedded Intelligence
  • Gestire le relazioni utilizzando gli strumenti di social selling

P.IVA 06249920965
C.C.I.A.A. REA: MI - 1880014
Cap. Soc. € 12.000,00

Contatti

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Fax.: +39 02 50030 725

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